POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/strong><\/p>\n 1. INFORMACI\u00d3N AL USUARIO<\/strong><\/p>\n ¿Qui\u00e9n es el responsable del tratamiento de tus datos personales?<\/span><\/strong><\/p>\n <\/strong>CETINA CONSULTORES .- Jos\u00e9 Mar\u00eda Cetina Jove<\/strong> es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos ser\u00e1n tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016\/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).<\/p>\n ¿Para qu\u00e9 tratamos tus datos personales?<\/strong><\/span><\/p>\n CETINA CONSULTORES tratar\u00e1 los datos personales facilitados por los usuarios a trav\u00e9s del sitio web, formularios de contacto, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, WhatsApp, redes sociales, suscripci\u00f3n a newsletter o cualquier otro canal habilitado, con la finalidad de gestionar adecuadamente la relaci\u00f3n mantenida con clientes, potenciales clientes, empresas, aut\u00f3nomos, particulares, colaboradores, proveedores y dem\u00e1s interesados.<\/p>\n En particular, los datos personales podr\u00e1n ser tratados para las siguientes finalidades:<\/p>\n a) Atender solicitudes de informaci\u00f3n, consultas, comunicaciones o peticiones de presupuesto<\/strong> relacionadas con los servicios profesionales ofrecidos por CETINA CONSULTORES, incluyendo asesoramiento fiscal, contable, mercantil, laboral, financiero, patrimonial, contractual, sucesorio, inmobiliario y dem\u00e1s \u00e1reas propias de un despacho profesional de consultor\u00eda y asesoramiento.<\/p>\n b) Gestionar la prestaci\u00f3n de servicios profesionales a empresas y aut\u00f3nomos<\/strong>, incluyendo asesor\u00eda fiscal, presentaci\u00f3n y revisi\u00f3n de obligaciones tributarias, planificaci\u00f3n fiscal, gesti\u00f3n contable, llevanza y supervisi\u00f3n de contabilidad, asesoramiento mercantil, constituci\u00f3n y modificaci\u00f3n de sociedades, operaciones societarias, valoraci\u00f3n de empresas, asesoramiento laboral, gesti\u00f3n de obligaciones vinculadas a trabajadores, n\u00f3minas, seguros sociales, contrataci\u00f3n laboral, informes periciales y asistencia t\u00e9cnica o documental relacionada con la actividad empresarial o profesional.<\/p>\n c) Gestionar la prestaci\u00f3n de servicios profesionales a particulares<\/strong>, incluyendo asesoramiento y tramitaci\u00f3n en materia de declaraci\u00f3n de la renta, patrimonio, alquileres, herencias, donaciones, contratos, operaciones inmobiliarias, planificaci\u00f3n patrimonial, consultas fiscales, revisi\u00f3n de documentaci\u00f3n y dem\u00e1s gestiones administrativas, fiscales o jur\u00eddicas vinculadas a sus intereses personales o familiares.<\/p>\n d) Mantener la relaci\u00f3n profesional, contractual, administrativa y comercial con los clientes<\/strong>, incluyendo la apertura y mantenimiento del expediente, identificaci\u00f3n del cliente, an\u00e1lisis de la documentaci\u00f3n aportada, preparaci\u00f3n de escritos, informes, declaraciones, modelos tributarios, contratos, comunicaciones, seguimiento de encargos, coordinaci\u00f3n de reuniones y atenci\u00f3n continuada durante la prestaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n e) Gestionar encargos profesionales, tr\u00e1mites y comunicaciones ante terceros<\/strong>, cuando resulte necesario para la prestaci\u00f3n del servicio contratado, incluyendo administraciones p\u00fablicas, Agencia Tributaria, Seguridad Social, registros p\u00fablicos, entidades financieras, notar\u00edas, organismos administrativos, juzgados, tribunales, peritos, colaboradores profesionales u otros intervinientes necesarios seg\u00fan el encargo recibido.<\/p>\n f) Gestionar documentaci\u00f3n econ\u00f3mica, fiscal, contable, mercantil, laboral, patrimonial o contractual<\/strong> facilitada por el cliente o generada durante la relaci\u00f3n profesional, con la finalidad de analizarla, conservarla, incorporarla al expediente, elaborar informes, preparar declaraciones, realizar tr\u00e1mites o prestar el asesoramiento solicitado.<\/p>\n g) Gestionar la atenci\u00f3n a trav\u00e9s de WhatsApp, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico y otros canales de comunicaci\u00f3n<\/strong>, para responder consultas, coordinar citas, solicitar o remitir documentaci\u00f3n, resolver incidencias, confirmar actuaciones profesionales, informar del estado de expedientes o mantener comunicaciones necesarias para la correcta prestaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n h) Gestionar la suscripci\u00f3n a la newsletter y el env\u00edo de comunicaciones informativas o comerciales<\/strong>, incluyendo novedades normativas, fiscales, laborales, mercantiles, contables, jur\u00eddicas, servicios del despacho, publicaciones, noticias, recordatorios de obligaciones, eventos o contenidos profesionales de inter\u00e9s, siempre que exista una base jur\u00eddica v\u00e1lida para ello.<\/p>\n i) Gestionar la presencia corporativa en redes sociales<\/strong>, atender mensajes, comentarios, menciones, solicitudes de informaci\u00f3n, interacciones y comunicaciones realizadas por los usuarios a trav\u00e9s de los perfiles sociales de CETINA CONSULTORES, as\u00ed como difundir contenidos informativos, profesionales o corporativos relacionados con la actividad del despacho.<\/p>\n j) Gestionar citas, reuniones y comunicaciones profesionales<\/strong>, tanto presenciales como telem\u00e1ticas, incluyendo la organizaci\u00f3n de agendas, confirmaciones, recordatorios, seguimiento de asuntos y coordinaci\u00f3n con clientes, colaboradores o terceros implicados en el servicio.<\/p>\n k) Gestionar la facturaci\u00f3n, contabilidad interna, cobros, pagos y obligaciones administrativas del despacho<\/strong>, incluyendo la emisi\u00f3n de facturas, presupuestos, justificantes, control de pagos, gesti\u00f3n econ\u00f3mica y cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y mercantiles aplicables.<\/p>\n l) Cumplir obligaciones legales y deontol\u00f3gicas aplicables al despacho<\/strong>, incluyendo obligaciones fiscales, contables, mercantiles, laborales, administrativas, prevenci\u00f3n del fraude, atenci\u00f3n de requerimientos de autoridades p\u00fablicas, conservaci\u00f3n documental, protecci\u00f3n de datos, atenci\u00f3n de derechos de los interesados y defensa frente a posibles reclamaciones.<\/p>\n m) Garantizar la seguridad, mantenimiento y correcto funcionamiento del sitio web<\/strong>, prevenir usos indebidos, detectar incidencias t\u00e9cnicas, gestionar formularios, comunicaciones electr\u00f3nicas, registros t\u00e9cnicos, cookies necesarias y medidas destinadas a proteger la informaci\u00f3n y los sistemas utilizados por el despacho.<\/p>\n n) Analizar la navegaci\u00f3n y mejorar los contenidos, servicios y experiencia del usuario en la web<\/strong>, cuando se utilicen cookies anal\u00edticas o tecnolog\u00edas similares, conforme a lo previsto en la Pol\u00edtica de Cookies y siempre que resulte necesario recabar el consentimiento del usuario.<\/p>\n ¿Por qu\u00e9 motivo podemos tratar tus datos personales?<\/span><\/strong><\/p>\n El tratamiento de sus datos personales se encuentra legitimado conforme al art\u00edculo 6 del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos, en funci\u00f3n de la finalidad concreta para la que sean tratados:<\/p>\n Ejecuci\u00f3n de una relaci\u00f3n contractual o aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales, art. 6.1.b RGPD:<\/strong> cuando el tratamiento sea necesario para atender solicitudes de informaci\u00f3n, preparar presupuestos, gestionar encargos profesionales, prestar servicios de asesoramiento fiscal, contable, mercantil, laboral, financiero, patrimonial, sucesorio, inmobiliario o contractual, as\u00ed como para mantener la relaci\u00f3n profesional con clientes, empresas, aut\u00f3nomos, particulares o entidades colaboradoras.<\/p>\n Cumplimiento de obligaciones legales, art. 6.1.c RGPD:<\/strong> cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, mercantiles, laborales, administrativas, de prevenci\u00f3n del fraude, conservaci\u00f3n documental, atenci\u00f3n de requerimientos de Administraciones P\u00fablicas, Agencia Tributaria, Seguridad Social, registros p\u00fablicos, juzgados, tribunales u otros organismos competentes.<\/p>\n Consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD:<\/strong> cuando el usuario se suscriba a la newsletter, acepte recibir comunicaciones comerciales, autorice el env\u00edo de informaci\u00f3n profesional o corporativa del despacho, o acepte el uso de cookies anal\u00edticas, publicitarias o de personalizaci\u00f3n cuando proceda.<\/p>\n Inter\u00e9s leg\u00edtimo del Responsable, art. 6.1.f RGPD:<\/strong> para atender comunicaciones recibidas por canales habituales, gestionar la presencia corporativa en redes sociales, mantener la seguridad del sitio web, prevenir usos indebidos, realizar an\u00e1lisis internos de mejora de servicios, conservar evidencias necesarias para la defensa frente a posibles reclamaciones y mantener comunicaciones profesionales con clientes o contactos con los que exista una relaci\u00f3n previa, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.<\/p>\n En el caso de comunicaciones comerciales por medios electr\u00f3nicos, estas \u00fanicamente se enviar\u00e1n cuando exista consentimiento previo del usuario o cuando exista una relaci\u00f3n contractual previa sobre servicios similares a los contratados, ofreciendo siempre un medio sencillo, gratuito y accesible para solicitar la baja.<\/p>\n ¿Durante cu\u00e1nto tiempo guardaremos tus datos personales?<\/strong><\/span><\/p>\n Los datos personales se conservar\u00e1n durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y para atender las obligaciones legales, profesionales o responsabilidades que pudieran derivarse de la relaci\u00f3n mantenida con el usuario, cliente o interesado.<\/p>\n En particular:<\/p>\n Datos relativos a consultas, solicitudes de informaci\u00f3n o presupuestos:<\/strong> se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante el plazo necesario para acreditar la correcta atenci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n o defender posibles reclamaciones.<\/p>\n Datos de clientes y expedientes profesionales:<\/strong> se conservar\u00e1n mientras se mantenga la relaci\u00f3n profesional con el despacho y, una vez finalizada, durante los plazos legales aplicables en materia fiscal, contable, mercantil, laboral, administrativa o de responsabilidad profesional.<\/p>\n Datos incluidos en documentaci\u00f3n fiscal, contable, laboral, mercantil, patrimonial, sucesoria, inmobiliaria o contractual:<\/strong> se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para la prestaci\u00f3n del servicio contratado y durante los plazos de conservaci\u00f3n exigidos por la normativa aplicable o necesarios para atender posibles comprobaciones, requerimientos, inspecciones o reclamaciones.<\/p>\n Datos de facturaci\u00f3n, cobros y pagos:<\/strong> se conservar\u00e1n durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal, contable y mercantil.<\/p>\n Datos tratados para el env\u00edo de newsletter o comunicaciones comerciales:<\/strong> se conservar\u00e1n hasta que el usuario retire su consentimiento, solicite la baja o se oponga al tratamiento.<\/p>\n Datos tratados a trav\u00e9s de redes sociales, WhatsApp, correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono:<\/strong> se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para gestionar la comunicaci\u00f3n, consulta o encargo profesional y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.<\/p>\n Datos t\u00e9cnicos, de navegaci\u00f3n y seguridad del sitio web:<\/strong> se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento y seguridad de la web, o durante los plazos indicados en la Pol\u00edtica de Cookies cuando proceda.<\/p>\n Una vez finalizados los plazos de conservaci\u00f3n, los datos ser\u00e1n suprimidos o, en su caso, anonimizados mediante medidas adecuadas que garanticen la confidencialidad y seguridad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n ¿A qui\u00e9n facilitamos tus datos personales?<\/span><\/strong><\/p>\n Con car\u00e1cter general, CETINA CONSULTORES no comunicar\u00e1 sus datos personales a terceros<\/strong>, salvo que exista una obligaci\u00f3n legal, sea necesario para la correcta prestaci\u00f3n del servicio profesional solicitado o resulte imprescindible para el desarrollo de las finalidades descritas en esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n En particular, sus datos podr\u00e1n ser comunicados o resultar accesibles, cuando proceda, a:<\/p>\n Administraciones p\u00fablicas y organismos oficiales<\/strong>, como la Agencia Tributaria, Seguridad Social, registros p\u00fablicos, organismos auton\u00f3micos o locales, juzgados, tribunales u otras autoridades competentes, cuando sea necesario para la tramitaci\u00f3n de encargos profesionales o exista obligaci\u00f3n legal.<\/p>\n Entidades financieras, notar\u00edas, registros, aseguradoras, peritos, procuradores, abogados u otros profesionales o entidades colaboradoras<\/strong>, cuando su intervenci\u00f3n sea necesaria para la correcta prestaci\u00f3n del servicio contratado o para la defensa de derechos e intereses del cliente.<\/p>\n Proveedores tecnol\u00f3gicos y de servicios<\/strong>, como alojamiento web, mantenimiento inform\u00e1tico, correo electr\u00f3nico, herramientas de gesti\u00f3n, sistemas de comunicaci\u00f3n, WhatsApp, newsletter, redes sociales, soporte t\u00e9cnico o servicios documentales, cuando accedan a datos personales por cuenta del Responsable.<\/p>\n Asesor\u00edas, colaboradores profesionales o personal externo autorizado<\/strong>, cuando resulte necesario para la gesti\u00f3n fiscal, contable, mercantil, laboral, patrimonial, sucesoria, inmobiliaria, contractual o administrativa del encargo profesional.<\/p>\n Entidades bancarias o plataformas de pago<\/strong>, cuando sea necesario para gestionar cobros, pagos, domiciliaciones, facturaci\u00f3n o cualquier operaci\u00f3n econ\u00f3mica vinculada a los servicios prestados.<\/p>\n Los proveedores que accedan a datos personales por cuenta de CETINA CONSULTORES actuar\u00e1n como encargados del tratamiento<\/strong> y deber\u00e1n ofrecer garant\u00edas suficientes de cumplimiento del RGPD, formalizando, cuando corresponda, el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme al art\u00edculo 28 del RGPD.<\/p>\n No se realizar\u00e1n cesiones de datos fuera de los supuestos anteriores, salvo consentimiento del interesado u obligaci\u00f3n legal aplicable.<\/p>\n ¿Cu\u00e1les son tus derechos?<\/strong><\/span><\/p>\n Los derechos que asisten al USUARIO son:<\/p>\n Datos de contacto para ejercer sus derechos<\/strong>:<\/p>\n CETINA CONSULTORES – Jos\u00e9 Mar\u00eda Cetina Jove. C. Coso Alto, 23, 3ºizq, – 22003 Huesca (Huesca). E-mail: info@cetinaconsultores.com.<\/p>\n 2. CAR\u00c1CTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACI\u00d3N FACILITADA POR EL USUARIO<\/strong><\/p>\n Los datos personales solicitados a trav\u00e9s de los formularios del sitio web, canales de contacto, suscripci\u00f3n a newsletter o cualquier otro medio habilitado por CETINA CONSULTORES<\/strong> podr\u00e1n tener car\u00e1cter obligatorio o facultativo, seg\u00fan la finalidad concreta para la que sean recabados.<\/p>\n Los campos identificados como obligatorios ser\u00e1n necesarios para poder atender la solicitud del usuario, responder consultas, preparar presupuestos, gestionar encargos profesionales, mantener comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados o tramitar adecuadamente la relaci\u00f3n profesional, administrativa o comercial con el interesado.<\/p>\n La negativa a facilitar los datos obligatorios podr\u00e1 impedir la correcta atenci\u00f3n de la consulta, la prestaci\u00f3n del servicio solicitado, la elaboraci\u00f3n del presupuesto, la gesti\u00f3n del encargo profesional o el env\u00edo de la informaci\u00f3n requerida.<\/p>\n Los datos no marcados como obligatorios ser\u00e1n de aportaci\u00f3n voluntaria. En todo caso, el usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, comprometi\u00e9ndose a comunicar cualquier modificaci\u00f3n de los mismos.<\/p>\n CETINA CONSULTORES<\/strong> no solicitar\u00e1 a trav\u00e9s del sitio web datos que no resulten adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades informadas en cada caso.<\/p>\n<\/section>\n 3. MEDIDAS DE SEGURIDAD<\/strong><\/p>\n CETINA CONSULTORES tratar\u00e1 los datos personales conforme a los principios establecidos en el art\u00edculo 5 del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos, especialmente los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimizaci\u00f3n de datos, exactitud, limitaci\u00f3n del plazo de conservaci\u00f3n, integridad y confidencialidad.<\/p>\n El Responsable ha adoptado las medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de los tratamientos realizados, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, el contexto de la prestaci\u00f3n de servicios profesionales y la documentaci\u00f3n fiscal, contable, laboral, mercantil, patrimonial, sucesoria, contractual o administrativa que pueda ser gestionada.<\/p>\n Dichas medidas tienen por finalidad evitar la alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales, as\u00ed como preservar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de la informaci\u00f3n tratada en el marco de los servicios prestados por el despacho.<\/p>\n Asimismo, CETINA CONSULTORES aplicar\u00e1 medidas de control de acceso, deber de confidencialidad, gesti\u00f3n segura de la documentaci\u00f3n, revisi\u00f3n de proveedores, uso diligente de herramientas tecnol\u00f3gicas y conservaci\u00f3n adecuada de los expedientes profesionales.<\/p>\n Cuando intervengan proveedores o colaboradores que puedan acceder a datos personales por cuenta del Responsable, estos deber\u00e1n ofrecer garant\u00edas suficientes de cumplimiento del RGPD y, cuando proceda, formalizar el correspondiente contrato de encargo del tratamiento conforme al art\u00edculo 28 del RGPD.<\/p>\n Para cualquier cuesti\u00f3n relacionada con la privacidad o seguridad de sus datos personales, puede dirigirse al Responsable a trav\u00e9s de:<\/p>\n\n